Dashboard Geral
Visão completa da clínica em tempo real
⚠️ 2 itens de estoque abaixo do mínimo: Luvas M e Gaze. Ver estoque
📅
Atendimentos Hoje
8
3 pendentes · 5 finalizados
👥
Pacientes Ativos
147
↑ +12 este mês
💰
Faturamento do Mês
R$ 8.420
Meta: R$ 10.000 (84%)
🕐
Próximo Atend.
14:30
Maria Santos • Unha Enc.
📊
Taxa de Comparecimento
87%
↑ +3% vs mês ant.
🔄
Retornos Pendentes
23
↑ 8 há mais de 30 dias
💳
Contas a Receber
R$ 1.340
5 pendências
🎂
Aniversariantes
3
Esta semana
📈 Evolução Mensal — Faturamento
🩺 Procedimentos Mais Realizados
📊 Origem dos Pacientes
✅ Presença vs Faltas (últimas 4 semanas)
📅 Agenda de Hoje
| Hora | Paciente | Procedimento | Status |
|---|---|---|---|
| 08:00 | Ana Costa | Podologia Prev. | Finalizado |
| 09:00 | João Silva | Calosidades | Finalizado |
| 10:30 | Maria Souza | Órtese | Em atend. |
| 11:00 | Carlos Lima | Micose | Confirmado |
| 14:30 | Maria Santos | Unha Encravada | Agendado |
| 15:30 | Patrícia Reis | Reflexologia | Agendado |
🔔 Alertas e Tarefas
🩺
Carlos Lima — Diabético. Verificar glicemia antes do procedimento.
📦 Luvas M em estoque crítico (2 unid.). Pedir reposição urgente.
🎂 3 aniversariantes esta semana. Enviar mensagem de parabéns?
🔄 8 pacientes sem retorno há +30 dias. Ativar campanha de retorno.
💰 Meta do mês: 84% atingida. Faltam R$ 1.580 para bater a meta!
Agenda Inteligente
Semana de 09 a 15 de Junho de 2025
Semanal
Diária
Mensal
Agendado
Confirmado
Em atendimento
Finalizado
Faltou
SEG 09
08:00
Ana Costa
Podologia Prev.
09:00
João Silva
Calosidades
10:30
Maria Souza
Órtese
14:00
Carlos Lima
Micose
TER 10
09:00
Maria Santos
Unha Encravada
10:00
Patrícia Reis
Reflexologia
11:00
Horário livre
14:30
Roberto Alves
Avaliação Pod.
16:00
Fernanda Lima
Curativo
QUA 11
08:30
Silvia Torres
Fissuras
10:00
Paulo Mendes
Calo
11:00
Lúcia Gomes
Retorno
15:00
Renata Costa
Podologia Prev.
QUI 12
09:00
Diego Ferreira
Órtese
10:30
Amanda Neves
Micose
14:00
Horário livre
15:00
Marcos Rocha
Calosidades
SEX 13
08:00
Eliane Pinto
Avaliação
09:30
Cláudia Mota
Reflexologia
11:00
Beatriz Lima
Unha Enc.
14:00
Disponível
SAB 14
08:00
Tereza Vieira
Podologia Prev.
09:00
Sandra Duarte
Micose
10:00
Disponível
DOM 15
Fechado
⏳ Lista de Espera
| Paciente | Procedimento | Preferência | Aguardando | Ação |
|---|---|---|---|---|
| Joana Ramos | Órtese Ungueal | Manhã | 2 dias | |
| Pedro Castro | Podologia Prev. | Tarde | 1 dia |
Cadastro de Pacientes
147 pacientes cadastrados
| Paciente | CPF | Telefone | Último Atend. | Próximo Retorno | Status | Tags | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
AC Ana Costa ana.costa@email.com |
123.456.789-00 | (75) 99999-1111 | 09/06/2025 | 09/07/2025 | Ativo | VIP | |
CL Carlos Lima carlos.lima@email.com |
987.654.321-00 | (75) 98888-2222 | 05/06/2025 | 10/06/2025 | Em tratamento | DiabéticoAlto Risco | |
MS Maria Santos maria.santos@email.com |
456.789.123-00 | (75) 97777-3333 | 01/06/2025 | — | Retorno pend. | ||
PR Patrícia Reis patricia@email.com |
789.123.456-00 | (75) 96666-4444 | 20/04/2025 | — | Inativo | ||
JS João Silva joao@email.com |
321.654.987-00 | (75) 95555-5555 | 09/06/2025 | 09/07/2025 | Ativo | Recorrente |
Prontuários Eletrônicos
Registros clínicos completos por paciente
👥 Selecionar Paciente
AC
Ana Costa
Último: 09/06/2025 • 3 atendimentos
CL
Carlos Lima
Último: 05/06/2025 • 5 atendimentos
MS
Maria Santos
Último: 01/06/2025 • 2 atendimentos
📋 Prontuário — Ana Costa
Idade
42 anos
Grau de Risco
Baixo
Tipo de Pisada
Pronada
Diabetes
Não
HAS
Não
Alergias
Nenhuma
LINHA DO TEMPO CLÍNICA
09/06/2025 — Dra. Lena Rodrigues
Podologia PreventivaFinalizado
Queixa: Calosidades leves nos calcanhares e unhas espessadas.
Procedimento: Corte técnico das unhas, lixamento de calosidades, hidratação com creme ureia 20%.
Produtos: Creme Ureia 20%, Lixa Demed, Alicate Reto
Recomendações: Usar meias de algodão, hidratação diária, retorno em 30 dias.
Retorno: 09/07/2025
10/05/2025 — Dra. Lena Rodrigues
Podologia PreventivaFinalizado
Procedimento: Corte técnico, remoção de calo plantar, orientações gerais.
12/04/2025 — Dra. Lena Rodrigues
Avaliação Podológica (1ª vez)Finalizado
Anamnese completa. Paciente sem comorbidades. Pé tipo pronado bilateral. Grau de risco 1.
Procedimentos
Tabela de serviços da clínica
| Procedimento | Duração | Valor | Materiais | Retorno | Realizado | Ações |
|---|---|---|---|---|---|---|
Podologia Preventiva Cuidados gerais com os pés | 60 min | R$ 80,00 | Luvas, alicate, limas, creme | 30 dias | 47x | |
Tratamento Unha Encravada Correção e curativo | 45 min | R$ 90,00 | Luvas, bisturi, gaze, curativo | 15 dias | 31x | |
Órtese Ungueal Correção com fibra de vidro | 90 min | R$ 150,00 | Kit órtese, resina, brocas | 21 dias | 18x | |
Tratamento de Micose Protocolo anti-fúngico | 60 min | R$ 100,00 | Luvas, antifúngico, brocas | 7 dias | 22x | |
Reflexologia Podal Técnicas de massagem reflexa | 60 min | R$ 120,00 | Óleo, toalha, creme | 15 dias | 14x | |
Tratamento de Calosidades Remoção e hidratação | 45 min | R$ 70,00 | Limas, broca, creme ureia | 30 dias | 29x | |
Tratamento de Fissuras Limpeza e curativo de fissuras | 30 min | R$ 60,00 | Soro, gaze, creme cicatrizante | 10 dias | 11x | |
Avaliação Podológica Consulta + anamnese | 60 min | R$ 80,00 | Ficha, equipamentos de avaliação | — | 38x |
Financeiro
Controle de receitas, despesas e caixa
💰
Faturamento do Mês
R$ 8.420
↑ +18% vs junho
✅
Recebido
R$ 7.080
84% do faturado
⏳
A Receber
R$ 1.340
5 pendências
💸
Despesas do Mês
R$ 3.200
Aluguel + materiais
📊
Lucro Estimado
R$ 3.880
↑ Margem 46%
🏦
Saldo em Caixa
R$ 5.240
↑ Saldo positivo
Receitas
Despesas
Fluxo de Caixa
Comissões
| Data | Paciente | Procedimento | Valor | Forma de Pagamento | Status | Profissional |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09/06 | Ana Costa | Podologia Prev. | R$ 80,00 | 💳 PIX | Pago | Lena |
| 09/06 | João Silva | Calosidades | R$ 70,00 | 💵 Dinheiro | Pago | Lena |
| 09/06 | Maria Souza | Órtese | R$ 150,00 | 💳 Crédito 2x | Parcial | Paula |
| 08/06 | Carlos Lima | Micose | R$ 100,00 | 💳 PIX | Pago | Lena |
| 07/06 | Patrícia Reis | Reflexologia | R$ 120,00 | 💳 Débito | Pago | Paula |
| 06/06 | Roberto Alves | Avaliação | R$ 80,00 | — | Pendente | Lena |
Estoque e Materiais
Controle de insumos e biossegurança
⚠️ Alerta crítico: 2 itens abaixo do estoque mínimo. Solicite reposição imediata.
| Produto | Categoria | Estoque Atual | Mínimo | Validade | Custo Unit. | Status | Ação |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Luvas M | Descartáveis | 2 cx | 10 cx | 12/2026 | R$ 18,00 | Crítico | |
| Gaze Estéril | Curativo | 3 cx | 5 cx | 06/2026 | R$ 12,00 | Crítico | |
| Creme Ureia 20% | Cosméticos | 8 un | 5 un | 03/2026 | R$ 22,00 | Normal | |
| Alicate Cutícula | Instrumental | 6 un | 3 un | — | R$ 45,00 | Normal | |
| Lâminas Bisturi n.23 | Descartáveis | 4 cx | 3 cx | 08/2027 | R$ 35,00 | Atenção | |
| Esterilizante (Glutaraldeído) | Biossegurança | 2 L | 1 L | 01/2026 | R$ 60,00 | Normal | |
| Óleo de Semente de Uva | Cosméticos | 12 un | 4 un | 09/2025 | R$ 18,00 | Normal | |
| Brocas (Kit 6un) | Instrumental | 5 kt | 2 kt | — | R$ 80,00 | Normal |
Biossegurança e Esterilização
Controle de conformidade e rastreabilidade
✅
Ciclos este mês
28
100% conformes
🧪
Último Ciclo
Hoje 08:15
Lena Rodrigues
🗑️
Perfurocortantes
2/3 caixas
↑ Trocar em breve
🛡️
Status Geral
Conforme
🔬 Ciclos de Esterilização
| Data/Hora | Lote | Responsável | Validade | Status |
|---|---|---|---|---|
| 09/06 08:15 | LT-2025-089 | Lena R. | 09/12/2025 | Conforme |
| 08/06 08:00 | LT-2025-088 | Lena R. | 08/12/2025 | Conforme |
| 07/06 08:10 | LT-2025-087 | Paula M. | 07/12/2025 | Conforme |
✅ Checklist do Dia — 09/06/2025
LIMPEZA E ORGANIZAÇÃO
EPIs
CRM — Relacionamento com Pacientes
Fidelização e reativação
😴
Inativos +30 dias
23
Precisam de atenção
💤
Inativos +60 dias
12
Em risco de perda
🎂
Aniversariantes
3
Esta semana
⭐
NPS Médio
9.2
↑ Excelente
Inativos
Aniversários
Mensagens Prontas
NPS
😴 Pacientes Inativos — Prioridade de Reativação
| Paciente | Último Atend. | Dias Inativo | Procedimento Favorito | Ação |
|---|---|---|---|---|
| Patrícia Reis | 20/04/2025 | 50 dias | Reflexologia | |
| Lúcia Gomes | 01/04/2025 | 69 dias | Podologia Prev. | |
| Roberto Alves | 25/03/2025 | 76 dias | Avaliação |
Marketing e Captação
Origem de pacientes e ROI das campanhas
👥
Pacientes Novos / Mês
12
↑ +3 vs mês ant.
💸
Investimento em Mkt
R$ 350
Este mês
📈
ROI
R$ 960
+R$ 80 p/ paciente
🏆
Melhor Canal
Instagram
4 pacientes
📊 Origem dos Pacientes
📣 Campanhas Ativas
| Campanha | Canal | Investido | Pac. Gerados | ROI | Status |
|---|---|---|---|---|---|
| Tratamento de Micose | R$ 150 | 4 | +267% | Ativa | |
| Órtese Ungueal | Google Ads | R$ 120 | 3 | +225% | Ativa |
| Indicação (bônus) | R$ 80 | 5 | +400% | Ativa |
Relatórios e Indicadores
Análise gerencial completa
💰 Faturamento Mensal (Jan–Jun 2025)
👥 Pacientes Novos vs Recorrentes
🩺 Top 5 Procedimentos (Junho)
📊 Taxa de Retorno Mensal
📋 Resumo Executivo — Junho 2025
Atendimentos
80
Faturamento
R$ 8.420
Ticket médio
R$ 105,25
Pacientes novos
12
Taxa comparecimento
87%
Taxa de faltas
13%
Taxa de retorno
68%
NPS
9.2
Despesas totais
R$ 3.200
Lucro estimado
R$ 3.880
Margem
46%
Meta atingida
84%
Equipe e Usuários
Gestão de profissionais e permissões
LR
Lena Rodrigues
Podóloga Sênior / Diretora
Atendimentos (mês)
52
Faturado
R$ 5.200
Comissão (50%)
R$ 2.600
Nível de acesso
Administrador
Produtividade (meta: 60 atend.)
PM
Paula Mendes
Podóloga
Atendimentos (mês)
28
Faturado
R$ 3.220
Comissão (45%)
R$ 1.449
Nível de acesso
Podóloga
Produtividade (meta: 40 atend.)
CS
Carla Santos
Recepcionista
Agendamentos (mês)
94
Taxa confirmação
91%
Nível de acesso
Recepção
Taxa de confirmação
Documentos e LGPD
Termos, consentimentos e conformidade
🛡️ LGPD: Todos os termos de consentimento estão atualizados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
📄
Termo de Consentimento Podológico
Autorização para procedimentos podológicos
Ativo
📸
Autorização de Uso de Imagem
Fotos antes/depois para fins de divulgação
Ativo
🛡️
Política de Privacidade (LGPD)
Tratamento de dados pessoais dos pacientes
Ativo
✍️
Termo de Responsabilidade
Responsabilidade sobre resultados do tratamento
Ativo
📋 Histórico de Aceites
| Paciente | Documento | Data/Hora | Método | IP |
|---|---|---|---|---|
| Ana Costa | Termo de Consentimento | 09/06/2025 08:05 | Digital | 179.x.x.x |
| Carlos Lima | Termo de Consentimento + LGPD | 05/06/2025 09:12 | Digital | 177.x.x.x |
| João Silva | Autorização de Imagem | 09/06/2025 09:02 | Digital | 179.x.x.x |
🤖 IA Assistente
Sua assistente inteligente para gestão da clínica
💬 Chat com a IA
👋 Olá! Sou a assistente inteligente do Instituto Lena Rodrigues. Posso te ajudar com análise de dados, sugestões de gestão, mensagens de WhatsApp, relatórios e muito mais. Como posso ajudar?
Sugestões rápidas:
🔍 Insights Automáticos do Dia
📉 Alerta: Faturamento desta semana está 12% abaixo da média. Sugiro ativar campanha de agendamentos.
🔄 Retornos: 23 pacientes com retorno pendente. Potencial de R$ 1.840 em receita não capturada.
⭐ NPS: Sua nota média é 9.2. Perfeito para pedir indicações via WhatsApp!
📦 Estoque: Luvas M em nível crítico. Com o volume atual, dura mais 2 dias.
💡 Sugestões de Ação
📣 Criar campanha: "Tratamento de Micose — 10% off" no Instagram. Período: esta semana.
🎂 Enviar parabéns para 3 aniversariantes desta semana com cupom de desconto.
📦 Fazer pedido: Luvas M (20 cx), Gaze Estéril (10 cx) — fornecedor Cirúrgica BA.
Configurações
Dados da clínica e preferências do sistema
Clínica
Horários
Notificações
Backup
DADOS DA CLÍNICA